イオンカードの支払いが遅れると職場に電話される？
イオンカードの支払いが遅れてしまうと、勤務先に督促の電話がかかってくるのではないかと不安に感じている人もいると思いますが、滞納が続くと職場へ連絡される可能性は高くなります。
こちらでは、「なぜ職場に連絡をしてくるのか？」「職場に何度も連絡があるとどうなるのか？」「職場に連絡があった場合の対処法」「職場への電話を回避する方法」といった内容を紹介したいと思います。
イオンフィナンシャルサービスが職場にまで連絡してくる理由
イオンカードから職場に電話がかかってくる最大の理由は、本人の携帯電話や自宅への連絡が取れないためです。
支払いが遅れると、まずは登録している携帯電話にSMSや着信で連絡が入ります。
この段階でしっかりと対応していれば、勤務先にまで連絡がいくことはまずありません。
しかし、多くの方が「お金がないから出られない」「何を言われるか怖くて無視してしまう」という行動をとりがちです。
その連絡に出なかったり折り返しをせずに放置していると、カード会社は「連絡がつかない」と判断せざるを得ません。
貸金業法という法律では、正当な理由なく勤務先に電話をかけることは禁止されていますが、本人と連絡が取れない状況は「正当な理由」に該当するのです。
督促を行う担当者は、いきなり「イオンカードですが」と名乗ることはほぼありません。
プライバシーに配慮し、担当者の個人名で電話をかけてくるのが一般的な対応です。
電話に出た同僚がすぐに督促だと気づくわけではないものの、不自然な電話であることは伝わってしまうでしょう。
勤務先への電話はいつ・どのくらいの頻度でかかるのか
勤務先への電話は、常識的な時間帯（午前8時から午後9時の間）に限られています。
深夜や早朝に突然かかってくることはないため、その点は心配しなくて大丈夫です。
一度電話があって不在だった場合、後日改めてかかってくることも珍しくありません。
連絡を放置すればするほど、職場への電話が繰り返されるリスクが高まる一方です。
何度も同じ個人名から電話がかかってくると、周囲の不信感はどんどん膨らんでいくことになるでしょう。
携帯電話への連絡を無視し続けると、カード会社は最終手段として勤務先に電話をかけざるを得なくなります。これは貸金業法上も正当な理由として認められている行為です。
職場に督促の連絡があった場合に同僚はどう思うのか？
個人名で職場に電話がかかってきた場合、1度だけであれば「知り合いからの急ぎの用事かな」程度に思われることが多いでしょう。
しかし、何度も同じ人から個人名で電話が続くと、周囲は不審に感じ始めます。
特に、普段は個人宛ての電話がかかってこないような職種であれば、その不自然さは際立ってしまうはずです。
勘の良い同僚であれば、「もしかしてどこかからの督促ではないか？」と察するかもしれません。
もしあなたが逆の立場だったら、頻繁に個人宛ての不自然な電話がかかってくる同僚をどう思うでしょうか？
「何かお金のトラブルでも抱えているのかな」と疑念を抱くのは、ごく自然な反応ではないでしょうか。
『何かトラブルに巻き込まれているのでは…』と心配されるだけでなく、職場での信用問題に発展する恐れも否定できません。
さらに、電話に出た人が不審に思って着信番号をインターネットで検索すると、イオンカードの督促窓口であることが発覚してしまう事態も少なくないのが現実です。
職場での信用を失わないために知っておくべきこと
職場で「借金の督促かもしれない」と噂されると、毎日の仕事が非常にやりづらくなるのは間違いありません。
上司からの評価に影響したり、重要な業務を任されにくくなるなど、間接的なデメリットも無視できないところです。
このような事態を防ぐためにも、職場への連絡は絶対に避けなければなりません。
ココに注意
着信番号を検索されると、イオンカードの督促窓口であることが発覚し、職場に居づらくなる可能性があります。
職場にイオンカードから連絡があった場合の正しい対処法
もし職場にイオンカードから電話がかかってきて、自分が不在だった場合は、必ずすぐに折り返しの連絡を入れてください。
放置してしまうと「まだ連絡が取れない」と判断され、再び職場に電話がかかってくる原因になってしまいます。
勇気を出して連絡を取ることが、事態を好転させる唯一の方法と言えるでしょう。
自分が職場にいて直接電話に出た場合は、慌てずに冷静な対応を心がけてください。
周囲に悟られないよう、「その件でしたら、後ほどこちらからご連絡させていただきます」と伝えて一旦電話を切りましょう。
電話を切った後は、休憩時間などを利用して、速やかに指定された番号へ折り返すのが鉄則です。
しっかりと連絡を取り、支払いの意思を伝えることで、それ以上の職場への電話は防げます。
いつまでに支払えるのか、具体的な期日を相談することが問題解決の第一歩となるはずです。
同僚に電話のことを聞かれた場合の自然な受け答え方
もし同僚から「今の電話、誰から？」と聞かれた場合は、「保険の営業だった」「以前利用したサービスの確認だった」などと答えておくと自然です。
焦って誤魔化そうとすると逆に怪しまれるため、堂々と対応してください。
もっと詳しく
折り返しの電話では、いつまでに支払えるのか具体的な期日を伝えることで、督促を一時的に止めてもらえる場合があります。
イオンカードからの職場への督促電話を回避する方法
職場への督促電話を未然に防ぐための最も確実な方法は、イオンカードからの連絡を絶対に無視したり放置したりしないことです。
携帯電話に着信があった時点で、すぐに出るか折り返していれば、勤務先に電話がいくことはありません。
「お金がなくて払えないから」という理由で電話に出ないのは逆効果でしかありません。
支払いが遅れる事情を直接伝えるだけでも、カード会社は状況を把握できるため、無理な取り立てを控えてくれるものです。
どうしても支払いの目処が立たない場合の対応策
失業や急な出費などで、どうしても支払いの目処が立たない場合は、専門家に相談することを検討してみてください。
弁護士や司法書士といった専門家に依頼することで、現状を打開するサポートを受けられます。
専門家が介入すると、カード会社からの直接の督促はストップする仕組みになっています。
これにより、職場への電話はもちろん、個人の携帯電話への連絡も止まるため、精神的な負担が大きく軽減されるでしょう。
一人で悩んでいても、借金の問題は自然に解決するものではありません。
時間が経てば経つほど、状況は厳しくなっていく一方です。
だからこそ、勇気を出して最初の一歩を踏み出すことが大切ではないでしょうか。
まずはカード会社に連絡を入れるか、どうしても難しい場合は専門家に相談するという対応をしてください。
専門家に依頼すると受任通知が発送され、カード会社からの直接の督促が法的にストップします。これにより、職場への連絡も確実になくなります。